Política de Privacidad
Última actualización: 23 de mayo de 2026
1. Responsable del Tratamiento
Johanny Hernández Andrade (en adelante, "el Consultorio"), con domicilio en La Campiña, Torre 18, Piso 5, Oficina F, Caracas, Venezuela, es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporcione a través de este sitio web.
Correo electrónico de contacto: info@odjohanny.com
2. Datos que Recopilamos
A través del formulario de contacto y WhatsApp, podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellido
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Información relacionada con su consulta odontológica (tratamiento de interés, fecha y hora preferida)
- Cualquier información adicional que usted decida compartir voluntariamente en el campo de mensaje
3. Finalidad del Tratamiento
Sus datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar y responder a sus solicitudes de información y citas odontológicas.
- Contactarle por WhatsApp o correo electrónico para dar seguimiento a su consulta.
- Enviar recordatorios de citas programadas.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
No utilizaremos sus datos para fines de marketing sin su consentimiento explícito.
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos se basa en:
- Su consentimiento explícito al enviar el formulario de contacto.
- La necesidad de atender su solicitud de servicios odontológicos.
5. Conservación de los Datos
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados, así como durante los plazos legales establecidos por la legislación venezolana aplicable.
6. Seguridad de los Datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación o alteración. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro.
7. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
- Retirar su consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en info@odjohanny.com.
8. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente.
9. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, puede contactarnos:
- Email: info@odjohanny.com
- WhatsApp: +58 412-208-9840
- Dirección: La Campiña, Torre 18, Piso 5, Oficina F, Caracas, Venezuela